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주문 안내

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

입금기한: 주문후 3일 이내 입금확인이 되지 않으면 주문내역은 자동으로 취소 됩니다.

5만원 미만: 3,000원

5만원 이상: 무료배송

이마주에서 제작되는 누끼보드 및 촬영테이블은 주문시 제작되어 발송되므로 촬영일보다 미리 여유있게 주문해 주시기바랍니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 KRW 50,000원 미만일 때 배송비 KRW 3,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 3일
  • 배송 안내 : 배송지역: 제주 및 일부 도서, 산간지역은 배송비가 추가될수 있으며 추가배송비는 착불로 발송됩니다.  ( 해외배송의 경우 고객센터 및 문의게시판을 이용해주세요 )
    배송기간: 오더상품: 1~3일 소요 / 주문제작 및 맞춤 상품: 3-7일 ( 상품에 따라 다름), 주말(토요일,일요일)및 공휴일은 배송일에서 제외됩니다.
              (제작제품은 특성상 추가일이 소요될 수 있습니다.)

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우|

-고객센터 ( 02-2083-2381 / 070-4127-4286 )


- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내


- 고객의 귀책사유가 없는 한 수령후 7일이내 교환, 반품 가능합니다. (단순변심으로 교환,반품시 왕복배송비는 고객님이 부담하셔야 합니다.)

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 교환 및 반품은 상담 후 가능합니다. 임의로 반품시 반송될 수 있습니다.

   [ 반품, 교환시에는 받으신 택배사를 통해 반품신청 바랍니다.]


- 고객님의 부주의로 인한 상품 훼손 및 상품가치상실 등의 경우에는 교환, 환불이 불가능합니다.


-  이마주에서 제작하는 제품은 조립후 반품을 원할경우 제품의 특성상 상품의 가치가 상실되어 이에 따른  A/S 비용이 청구될 수 있습니다.


- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우


- 복제가 가능한 컨텐츠 상품의 경우 구매후 환불이 불가합니다. (자세한 내용은 고객센터 및 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)



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- 카드결제시 카드명세서에는 (주) 올앳으로 표기됩니다.

-주문자와 입금자가 다를경우 게시판 또는 고객센터로 연결바랍니다.

-환불시에는 반품여부 확인 후 반품금액을 고객님의 계좌로 환불해드리며 신용카드로 결재하셨을 경우
  카드 승인취소, 실시간 계좌이체의 경우 계좌이체 취소로 진행됩니다.

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